De gemeente roept huishoudens met een laag inkomen op om gebruik te maken van de gemeentelijke voorzieningen. Vooral zelfstandig ondernemers weten de weg naar deze voorzieningen nog onvoldoende te vinden. Dat blijkt uit de onlangs gepresenteerde armoedemonitor die om de twee jaar verschijnt.
De gemeente heeft laten onderzoeken waarom ondernemers minder vaak gebruik maken van inkomensvoorzieningen en hoe het voor hen aantrekkelijker wordt om dit wel te doen. Schaamte over de financiële situatie, gebrek aan vertrouwen in de overheid en het opzien tegen een papierwinkel zijn belangrijke redenen om niet bij de gemeente aan te kloppen. De gemeente gaat de informatie over de voorzieningen gerichter onder de aandacht brengen door samen te werken met scholen en maatschappelijke organisaties. Ook worden de aanvraagprocedures waar mogelijk vereenvoudigd.
In 2013 telde Den Haag 44.720 huishoudens met een laag inkomen, dat wil zeggen een inkomen tot 110 procent van het wettelijk vastgestelde sociaal minimum. Dit is een bedrag dat afhankelijk is van leeftijd en gezinssituatie. Wat opvalt is dat de groep huishoudens met een laag inkomen steeds meer personen onder de 65 jaar telt. Een groot deel van hen heeft kinderen. Vooral eenoudergezinnen blijken financieel kwetsbaar.